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CARTÃO EPT

INSTRUÇÕES ESPECÍFICAS


Integração
Não possui.

Recarga
O usuário aproxima o cartão na catraca do ônibus, a leitora apresenta a mensagem:
Inserira o cartão.

Cancelamento
- Bloquear e solicitar 2ª Via.
- O bloqueio é efetuado pelo próprio usuário (são solicitado dados pessoais):

Telefone:
(11) 4435-5400.

Pagamento da 2ª Via
No ato da retirada é pago em dinheiro o valor de R$ 29,00 (Vinte e nove reais).

Retirada da 2ª Via
Após três dias da solicitação do bloqueio o usuário deverá comparecer na loja AESA com o RG.
Em caso de indisponibilidade do usuário retirar a 2ª Via a Naja Express oferece esse serviço.

LOJA AESA

AESA
Av. Industrial, 600 – Centro – Santo André – SP
Horário de Atendimento: de segunda-feira a sexta-feira das 08h00 às 18h00.

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INSTRUÇÕES E PROCEDIMENTOS


* Conheça os principais procedimentos em caso de perda, roubo ou extravio de seu cartão. Maiores informações, entre em contato conosco.